Accesso, riservatezza e sicurezza

Coerentemente con le aspettative della Contea in merito alla sicurezza delle informazioni per i dipendenti che lavorano in ufficio, i dipendenti che lavorano in remoto dovranno garantire la protezione delle informazioni proprietarie della Contea e dei clienti accessibili dal proprio ufficio da casa. I passaggi includono l'uso di schedari e scrivanie bloccati, la manutenzione regolare delle password e qualsiasi altra misura appropriata per il lavoro e l'ambiente.

Ogni dipendente sarà iscritto a un corso di aggiornamento annuale tramite il nostro portale di formazione Absorb su argomenti di riservatezza e sicurezza informatica come condizione per il lavoro a distanza. I corsi verranno adattati ogni anno in base alle priorità dei team di sicurezza informatica e privacy.

Nessuna aspettativa di privacy viene trasmessa ai dipendenti in merito alle loro attività relative all'uso delle risorse informative della Contea, incluso tutto ciò che creano, archiviano, inviano o ricevono. L'accesso e l'utilizzo possono essere monitorati o esaminati da personale autorizzato in qualsiasi momento, senza preavviso o consenso, e sono soggetti al CORA (Colorado Open Records Act).

Requisiti Internet

Un lavoro remoto efficace richiede velocità di banda larga minime di 5 Mbps in download/1.5 Mb in caricamento con 25 Mbps in download/5 Mbps in caricamento preferito. I dipendenti dovranno completare a test dei requisiti di velocità come parte del processo di candidatura. I reparti possono richiedere velocità Internet superiori al minimo a causa dello spostamento di maggiori quantità di dati tra la rete dell'ufficio e il computer di lavoro remoto per lavori specifici. I reparti possono collaborare con l'IT per determinare i requisiti di velocità per posizioni specifiche, se necessario. In genere, la connettività satellitare non sarà supportata per la maggior parte delle applicazioni di lavoro remoto a causa dell'elevata latenza che può influire sulla qualità dei servizi video, voce, VDI e VPN.

I dipendenti sono responsabili della collaborazione diretta con i fornitori di servizi Internet per risolvere i problemi di prestazioni che limitano l'efficacia del lavoro a distanza. L'IT della contea di Larimer non è in grado di supportare o risolvere i problemi relativi alle reti o alle apparecchiature domestiche.  

Accesso alla rete

Larimer County fornisce soluzioni di accesso sicuro per i dipendenti che lavorano da remoto. I dipendenti possono identificare la soluzione di accesso remoto quale accesso è appropriato per le loro esigenze di lavoro remoto. Al momento esistono tre metodi per accedere alle risorse di rete della Contea di Larimer che soddisfano la maggior parte delle esigenze dei dipendenti:

Il processo di richiesta di lavoro a distanza fornirà a Support Central le informazioni necessarie per valutare la soluzione migliore per l'accordo di lavoro a distanza di un dipendente. I dipendenti approvati per il lavoro a distanza dovranno completare una formazione adeguata per l'utilizzo di ciascuno strumento.

Ulteriori informazioni su questi metodi di accesso sono disponibili sul Pagina web IT della contea.