HR
  • Immagine 1: risposta alle microaggressioni
  • Verbale - Un commento o una domanda che ferisce o stigmatizza un gruppo o una persona emarginata.
    Esempio: "Da dove vieni veramente?"
  • Behavioral - Comportarsi in modo discriminatorio o comunque offensivo nei confronti di una persona o di un gruppo emarginato.
    Esempio: il proprietario di un negozio segue un cliente di colore nel negozio.
  • Ambientali - All'interno della società si verifica una sottile discriminazione tale da far sentire invalidati uno o più gruppi.
    Esempio: si presume che le dottoresse che entrano in una stanza per parlare con un nuovo paziente siano infermiere e non medici.
  • Per rispondere a una microaggressione in questo momento, vedere Possibili risposte di seguito.
  • Parla con il tuo supervisore dell'incidente/i e chiedi supporto. Se non ti senti a tuo agio nel parlare con il tuo supervisore, contatta il tuo generalista delle risorse umane.
  • Preparare un registro degli incidenti. Ora che sai cosa sono le microaggressioni, sarà più facile tenere traccia degli incidenti e disporre della documentazione in modo da poter comunicare preoccupazioni specifiche al tuo supervisore o al Generalista delle risorse umane, se necessario.
  • Intento separato dall'impatto: "So che non te ne sei reso conto, ma quando hai _____ (commento o comportamento), è stato doloroso/offensivo perché _____."
  • Esprimi i tuoi sentimenti: "Quando _____ (commento o comportamento), ho sentito _____ (sensazione) e vorrei che tu _____."
  • Riformulare o parafrasare: “Penso di averti sentito dire _____ (parafrasare i loro commenti). Quanto è accurato?"
  • Condividi il tuo processo: “Ho notato che tu _____ (commento o comportamento). Anch’io lo facevo/dicevo, ma poi ho imparato _____.”
  • Usa l'umorismo: Commenti esagerati, usa un sarcasmo gentile. “Gioca come una ragazza? Vuoi dire che suona come Serena Williams?»
  • Richiedi chiarimenti/ulteriori informazioni: "Potresti dire di più su cosa intendi con questo?" o "Come sei arrivato a pensarlo?"
  • Fai finta di non capire: “Non capisco. Perché è divertente?" Quando le persone cercano di spiegare i loro commenti, spesso si rendono conto di quanto suonino sciocchi.
  • Promuovere l’empatia: Chiedi come si sentirebbero se qualcuno dicesse qualcosa del genere riguardo al suo gruppo, amico, partner, figlio o persona cara.
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