Gli atti di esclusione sottili e palesi, noti anche come microaggressioni, sono tipicamente azioni verbali, comportamentali o ambientali (intenzionali o non intenzionali) che comunicano ostilità o pregiudizi verso gruppi storicamente emarginati tra cui, ma non limitati a, persone di colore, donne, persone LGBTQIA+, persone con disabilità, religione e persone di età superiore ai 40 anni. Tuttavia, chiunque può subire una microaggressione. Le microaggressioni hanno spesso un impatto negativo sull’individuo e sul posto di lavoro. Le microaggressioni non dimostrano rispetto né seguono i nostri Principi guida.
Se viene portato alla tua attenzione il fatto che eri, intenzionalmente o meno, parte di una microaggressione, fai così: resisti a metterti sulla difensiva, chiedi scusa, ringrazia, sii curioso di sapere cosa puoi imparare e considera i sentimenti e l'impatto sull'altro persona. È importante essere empatici, compassionevoli e convalidare quando un individuo sperimenta una microaggressione o se sei testimone di una microaggressione. Tutti viviamo le situazioni in modo diverso, quindi non dare per scontato che la tua esperienza sia uguale a quella di tutti gli altri. Sii aperto ad accettare l'esperienza di qualcuno come propria.