Il Department of Human Services si prende cura ogni mese di migliaia di persone che hanno bisogno di aiuto. Quando vieni in una delle nostre sedi, potresti incontrare una hall affollata o una lunga fila. Potresti preferire chiamare con le tue domande. In tal caso, tieni presente che potresti dover attendere in attesa per un po' di tempo.    

I seguenti suggerimenti possono aiutarti a prepararti meglio per la tua visita:

Quando arrivi - 

  • Al 1501 Blue Spruce ti potrebbe essere richiesto di prendere un biglietto e attendere che il tuo numero venga chiamato.
  • In tutte le altre sedi, si prega di consultare un addetto alla reception al proprio arrivo.
  • Se hai domande sul tuo caso di benefici in sospeso o in corso, puoi chiamare (970) 498-6300 e parlare direttamente con un tecnico. Gli addetti alla reception non saranno in grado di rispondere alle tue domande sul caso.
  • Se entri per consegnare la tua documentazione, puoi lasciare i documenti all'addetto alla reception o metterli nella cassetta di sicurezza nell'atrio. Non lasciare documenti originali. C'è una fotocopiatrice nella hall per il tuo uso.  

Cassiere - Il cassiere emetterà la tua carta EBT per ottenere i tuoi benefici se/dopo che sarai approvato.

 

Lasciando l'edificio -

  • Dopo aver effettuato il check-in con l'addetto alla reception, dovresti evitare di lasciare l'edificio prima che venga chiamato il tuo nome. Se devi uscire dall'edificio prima che venga chiamato il tuo nome, comunica all'addetto alla reception che devi andartene e se hai intenzione di tornare.

 

Documenti da portare

In Human Services, siamo tenuti a chiederti di fornire informazioni che ci aiutino a determinare la tua idoneità ai sussidi. Alcuni dei documenti che ti potrebbero essere richiesti includono:  

  • Foto ID/prova di identità
  • Certificato di nascita/prova di cittadinanza – siamo tenuti a vedere i documenti originali per la cittadinanza
  • Numeri di previdenza sociale
  • Prova di reddito non guadagnato
  • Prova del reddito guadagnato
  • Documentazione di pagamento dell'affitto/casa
  • Spese condominiali e telefoniche
  • Documentazione relativa al pagamento del mantenimento figli
  • Spese di assistenza all'infanzia

NOTA: Potrebbero essere richiesti documenti diversi da quelli sopra elencati.