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Guide per i revisori:
- Video di formazione per i revisori
- Il revisore Clearview collega l'account
- Come attivare l'account
- Come accedere all'account
- Come reimpostare la password
- Azioni del rapporto del revisore
- Guarda un reportage
- Riassegna rapporto
- Rapporto del delegato
- Rispondi all'utente/segnalatore
- Interagisci con altri revisori
- Come chiudere il rapporto
Tipi e definizioni di revisore
- Maestro revisore
I revisori principali sono considerati "responsabili" delle categorie di invio a cui sono assegnati per la visualizzazione. I ruoli principali del revisore principale sono comunicare con l'utente, documentare le azioni intraprese su un invio e/o delegare l'invio a un revisore delegato. - Revisore autorizzato
I revisori autorizzati agiscono come un "secondo paio di occhi" per gli invii all'interno delle categorie di invio per le quali sono assegnati alla visualizzazione. I Revisori Autorizzati non possono comunicare con l'Utente. - Revisore delegato
I revisori delegati vengono assegnati invio per invio dai revisori principali. Un revisore delegato non riceve una notifica via email ogni volta che è presente un nuovo invio in ogni categoria. Vedranno solo gli invii a loro specificamente delegati. Una volta assegnata una presentazione a un revisore delegato, questi riceverà un'e-mail e avrà accesso alla presentazione.
Queste sono le seguenti categorie tra cui gli utenti possono scegliere quando completano il modulo.
- Chiedi alle risorse umane
Scegli questa categoria se hai domande o dubbi relativi alle risorse umane, come benefit, politiche o questioni relative all'occupazione. - Che cosa succede?
Fornisce ai dipendenti un modo per porre domande sulle operazioni, le politiche e le procedure della Contea o per fornire feedback. - Suggerimenti per un miglioramento
Apprezziamo le tue idee per migliorare il nostro posto di lavoro. Utilizza questa categoria per inviare suggerimenti per migliorare processi, politiche o l'ambiente di lavoro generale. - Problemi organizzativi
Utilizza questa categoria per segnalare problemi relativi alla struttura organizzativa, interruzioni della comunicazione o qualsiasi altro problema operativo interno che influenzi l'efficienza e l'armonia del nostro posto di lavoro. - Condotta non etica e conflitto di interessi
Segnala qualsiasi comportamento che ritieni non etico o indicativo di un conflitto di interessi. Ciò include situazioni in cui gli interessi personali possono interferire con i doveri professionali o in cui si osserva un comportamento non etico. - Frode e furto
Questa categoria serve per segnalare eventuali attività fraudolente o furti sospetti o effettivi all'interno dell'organizzazione. Ciò include appropriazione indebita, appropriazione indebita di fondi o qualsiasi altra attività disonesta. - Violazione di leggi, regolamenti, politiche e procedure
Utilizza questa categoria per segnalare eventuali violazioni sospette o effettive di leggi, regolamenti, politiche o procedure aziendali. Ciò include la non conformità agli standard di settore, ai requisiti normativi e alle politiche interne. - Danni a persone, ambiente e cose
Segnalare eventuali incidenti o potenziali pericoli che potrebbero causare danni a persone, ambiente o proprietà aziendali. Ciò include problemi di sicurezza sul lavoro, rischi ambientali e danni ai beni e alle proprietà aziendali. - Sicurezza e privacy dei dati
Se hai dubbi sulla sicurezza dei nostri dati o sulla privacy delle informazioni dei dipendenti o dei clienti, utilizza questa categoria. Ciò include violazioni dei dati, accesso non autorizzato e qualsiasi altro problema di sicurezza dei dati. - Integrità dei dati finanziari, contabili e operativi
Questa categoria riguarda le preoccupazioni relative all'accuratezza e all'integrità dei nostri resoconti finanziari, delle pratiche contabili e dei dati operativi. Se noti discrepanze, errori, comportamenti o qualsiasi problema che potrebbe influire sui nostri registri finanziari, scegli questa categoria. - non ne sono sicuro
Se hai dubbi o domande ma non sei sicuro in quale categoria rientri, utilizza questa categoria. Il tuo contributo verrà esaminato e indirizzato al revisore appropriato.
DOMANDE FREQUENTI
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Cos'è la voce aperta?
Open Voice è un programma di coinvolgimento dei dipendenti che fornisce ai dipendenti della contea di Larimer un canale sicuro e accessibile per inviare commenti su questioni relative al posto di lavoro in modo anonimo e confidenziale.
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Questo programma è gestito dalla contea di Larimer?
Sebbene Open Voice sia un programma di Larimer County, la piattaforma di invio è gestita da un fornitore di terze parti chiamato Clearview Connects.
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Il mio contributo è veramente anonimo poiché posso accedere e visualizzare gli aggiornamenti di stato e/o interagire con i revisori?
Sì, i contributi sono completamente anonimi finché l'utente/autore del messaggio non si è identificato o non ha fornito informazioni identificative. Larimer County non è in grado di identificare gli utenti poiché ora utilizziamo un fornitore di terze parti.
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Cosa accadrà alle richieste di Ask HR e What's Up with That?
Con questo fornitore di terze parti, i revisori saranno in grado di rispondere direttamente all'utente/autore del messaggio. Tuttavia, le comunicazioni e le risposte Chiedi alle risorse umane e Che succede? In Informazioni privilegiate continueranno a essere pubblicate in Informazioni privilegiate.
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Se mi impegno in una comunicazione bidirezionale, posso rimanere anonimo?
Per impostazione predefinita, agli utenti non è richiesto di fornire informazioni identificative. La comunicazione bidirezionale può avvenire all'interno della piattaforma Clearview senza richiedere agli utenti di divulgare le proprie informazioni o fornire informazioni di contatto. Il revisore e l'utente possono comunicare avanti e indietro mantenendo l'anonimato dell'utente.
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Ogni invio deve essere anonimo?
I contributi non devono essere anonimi. Un utente può scegliere di divulgare informazioni personali o identificative se non desidera rimanere anonimo.
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Come posso monitorare lo stato del mio invio?
Quando effettui un invio, riceverai un ID e una password univoci. NON PERDERE QUESTI! Questo è l'unico modo in cui potrai verificare lo stato del tuo caso e avviare una comunicazione bidirezionale con un revisore.
Inoltre, gli utenti possono fornire il proprio indirizzo e-mail per essere avvisati se c'è un aggiornamento sul caso. Questo è il modo migliore per rimanere informato se desideri avviare una comunicazione bidirezionale con il recensore.
Nota: Se un utente si iscrive per ricevere notifiche di aggiornamento sui propri invii, Clearview non condividerà il proprio indirizzo e-mail con Larimer County, quindi l'utente potrà rimanere anonimo.
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Cosa succede se perdo l'ID di invio e/o la password?
Sfortunatamente, le password di invio non possono essere recuperate. Se perdi il tuo ID/Password e desideri rimanere anonimo, purtroppo non sarai in grado di verificare lo stato del tuo invio e potresti prendere in considerazione l'idea di inviare un altro modulo con le stesse informazioni. Se sei disposto a rinunciare al tuo anonimato, puoi contattare Jennifer Glove or Nick Cole per richiedere lo stato di invio del caso.
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Chi vedrà la mia presentazione?
Ogni invio può essere visualizzato da tutti i revisori assegnati alla categoria selezionata. Per un elenco completo dei revisori, clicca qui..
ORARIO: Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30.
200 West Oak Street, Suite 3200, Fort Collins, CO 80521
Casella postale 1190, Fort Collins, CO 80522
TELEFONO: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
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