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Apri la dichiarazione di non responsabilità vocale

Se riscontri problemi nell'utilizzo della piattaforma Clearview Connects, contattali tramite clientservice@clearviewpartners.come saranno lieti di aiutarti.
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Nella contea di Larimer, diamo valore ai nostri dipendenti, riconoscendoli come vitali per i nostri servizi e la dedizione ai nostri residenti. Nel tentativo di illustrare questo impegno, abbiamo implementato un sistema di feedback confidenziale e anonimo. Ci auguriamo che questo nuovo sistema consenta ai dipendenti di esprimere preoccupazioni su trattamento, condotta, etica, sicurezza, questioni finanziarie, violazioni, violazioni delle politiche, nonché l'opportunità di esprimere domande o suggerire miglioramenti. Il tuo feedback è fondamentale per il successo della Contea e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere con noi i tuoi pensieri e le tue preoccupazioni.

Guide per i revisori:

Tipi e definizioni di revisore

  • Maestro revisore  
    I revisori principali sono considerati "responsabili" delle categorie di invio a cui sono assegnati per la visualizzazione. I ruoli principali del revisore principale sono comunicare con l'utente, documentare le azioni intraprese su un invio e/o delegare l'invio a un revisore delegato.
  • Revisore autorizzato  
    I revisori autorizzati agiscono come un "secondo paio di occhi" per gli invii all'interno delle categorie di invio per le quali sono assegnati alla visualizzazione. I Revisori Autorizzati non possono comunicare con l'Utente.
  • Revisore delegato  
    I revisori delegati vengono assegnati invio per invio dai revisori principali. Un revisore delegato non riceve una notifica via email ogni volta che è presente un nuovo invio in ogni categoria. Vedranno solo gli invii a loro specificamente delegati. Una volta assegnata una presentazione a un revisore delegato, questi riceverà un'e-mail e avrà accesso alla presentazione.

Queste sono le seguenti categorie tra cui gli utenti possono scegliere quando completano il modulo.

  • Chiedi alle risorse umane
    Scegli questa categoria se hai domande o dubbi relativi alle risorse umane, come benefit, politiche o questioni relative all'occupazione.
  • Che cosa succede?
    Fornisce ai dipendenti un modo per porre domande sulle operazioni, le politiche e le procedure della Contea o per fornire feedback.
  • Suggerimenti per un miglioramento
    Apprezziamo le tue idee per migliorare il nostro posto di lavoro. Utilizza questa categoria per inviare suggerimenti per migliorare processi, politiche o l'ambiente di lavoro generale.
  • Problemi organizzativi
    Utilizza questa categoria per segnalare problemi relativi alla struttura organizzativa, interruzioni della comunicazione o qualsiasi altro problema operativo interno che influenzi l'efficienza e l'armonia del nostro posto di lavoro.
  • Condotta non etica e conflitto di interessi
    Segnala qualsiasi comportamento che ritieni non etico o indicativo di un conflitto di interessi. Ciò include situazioni in cui gli interessi personali possono interferire con i doveri professionali o in cui si osserva un comportamento non etico.
  • Frode e furto
    Questa categoria serve per segnalare eventuali attività fraudolente o furti sospetti o effettivi all'interno dell'organizzazione. Ciò include appropriazione indebita, appropriazione indebita di fondi o qualsiasi altra attività disonesta.
  • Violazione di leggi, regolamenti, politiche e procedure
    Utilizza questa categoria per segnalare eventuali violazioni sospette o effettive di leggi, regolamenti, politiche o procedure aziendali. Ciò include la non conformità agli standard di settore, ai requisiti normativi e alle politiche interne.
  • Danni a persone, ambiente e cose
    Segnalare eventuali incidenti o potenziali pericoli che potrebbero causare danni a persone, ambiente o proprietà aziendali. Ciò include problemi di sicurezza sul lavoro, rischi ambientali e danni ai beni e alle proprietà aziendali.
  • Sicurezza e privacy dei dati
    Se hai dubbi sulla sicurezza dei nostri dati o sulla privacy delle informazioni dei dipendenti o dei clienti, utilizza questa categoria. Ciò include violazioni dei dati, accesso non autorizzato e qualsiasi altro problema di sicurezza dei dati.
  • Integrità dei dati finanziari, contabili e operativi
    Questa categoria riguarda le preoccupazioni relative all'accuratezza e all'integrità dei nostri resoconti finanziari, delle pratiche contabili e dei dati operativi. Se noti discrepanze, errori, comportamenti o qualsiasi problema che potrebbe influire sui nostri registri finanziari, scegli questa categoria.
  • non ne sono sicuro
    Se hai dubbi o domande ma non sei sicuro in quale categoria rientri, utilizza questa categoria. Il tuo contributo verrà esaminato e indirizzato al revisore appropriato.

LINK/RISORSE:

FAQs

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  1. Cos'è la voce aperta?

    Open Voice è un programma di coinvolgimento dei dipendenti che fornisce ai dipendenti della contea di Larimer un canale sicuro e accessibile per inviare commenti su questioni relative al posto di lavoro in modo anonimo e confidenziale.

  2. Questo programma è gestito dalla contea di Larimer?

    Sebbene Open Voice sia un programma di Larimer County, la piattaforma di invio è gestita da un fornitore di terze parti chiamato Clearview Connects.

  3. Il mio contributo è veramente anonimo poiché posso accedere e visualizzare gli aggiornamenti di stato e/o interagire con i revisori?

    Sì, i contributi sono completamente anonimi finché l'utente/autore del messaggio non si è identificato o non ha fornito informazioni identificative. Larimer County non è in grado di identificare gli utenti poiché ora utilizziamo un fornitore di terze parti.

  4. Cosa accadrà alle richieste di Ask HR e What's Up with That?

    Con questo fornitore di terze parti, i revisori saranno in grado di rispondere direttamente all'utente/autore del messaggio. Tuttavia, le comunicazioni e le risposte Chiedi alle risorse umane e Che succede? In Informazioni privilegiate continueranno a essere pubblicate in Informazioni privilegiate.

  5. Se mi impegno in una comunicazione bidirezionale, posso rimanere anonimo?

    Per impostazione predefinita, agli utenti non è richiesto di fornire informazioni identificative. La comunicazione bidirezionale può avvenire all'interno della piattaforma Clearview senza richiedere agli utenti di divulgare le proprie informazioni o fornire informazioni di contatto. Il revisore e l'utente possono comunicare avanti e indietro mantenendo l'anonimato dell'utente.

  6. Ogni invio deve essere anonimo?

    I contributi non devono essere anonimi. Un utente può scegliere di divulgare informazioni personali o identificative se non desidera rimanere anonimo.

  7. Come posso monitorare lo stato del mio invio?

    Quando effettui un invio, riceverai un ID e una password univoci. NON PERDERE QUESTI! Questo è l'unico modo in cui potrai verificare lo stato del tuo caso e avviare una comunicazione bidirezionale con un revisore.

    Inoltre, gli utenti possono fornire il proprio indirizzo e-mail per essere avvisati se c'è un aggiornamento sul caso. Questo è il modo migliore per rimanere informato se desideri avviare una comunicazione bidirezionale con il recensore.

    Nota: Se un utente si iscrive per ricevere notifiche di aggiornamento sui propri invii, Clearview non condividerà il proprio indirizzo e-mail con Larimer County, quindi l'utente potrà rimanere anonimo.

  8. Cosa succede se perdo l'ID di invio e/o la password?

    Sfortunatamente, le password di invio non possono essere recuperate. Se perdi il tuo ID/Password e desideri rimanere anonimo, purtroppo non sarai in grado di verificare lo stato del tuo invio e potresti prendere in considerazione l'idea di inviare un altro modulo con le stesse informazioni. Se sei disposto a rinunciare al tuo anonimato, puoi contattare Jennifer Glove or Nick Cole per richiedere lo stato di invio del caso.

  9. Chi vedrà la mia presentazione?

    Ogni invio può essere visualizzato da tutti i revisori assegnati alla categoria selezionata. Per un elenco completo dei revisori, clicca qui.

Risorse Umane

ORARIO: Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 4:30

200 West Oak, Suite 3200, Fort Collins, CO 80521
Casella postale 1190, Fort Collins, CO 80522
TELEFONO: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
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