Cani negli esercizi di ristorazione e nei negozi di alimentari
schede primarie

Esempi di lavoro o attività che possono svolgere includono:
- Assistere le persone non vedenti o ipovedenti con la navigazione e altre attività.
- Avvisare le persone non udenti o ipoudenti della presenza di persone o suoni.
- Fornire protezione non violenta o lavoro di soccorso.
- Tirare una sedia a rotelle.
- Assistere un individuo durante un attacco.
- Avvisare le persone della presenza di allergeni.
- Recuperare oggetti come medicine o il telefono.
- Fornire supporto fisico e assistenza con equilibrio e stabilità a persone con disabilità motorie.
- Aiutare le persone con disabilità psichiatriche e neurologiche prevenendo o interrompendo comportamenti impulsivi o distruttivi.
Cosa devono fare ristoranti e negozi di alimentari?
I gestori e il personale dei negozi devono essere diligenti nell'escludere gli animali non di servizio dagli stabilimenti alimentari. I dipendenti del negozio devono essere formati su ciò che è richiesto, quali animali sono ammessi, quali domande possono e non possono essere poste per valutare se un animale è veramente un animale di servizio o meno e come escludere gli animali non di servizio dallo stabilimento in un modo professionale e professionale. Il personale non ha bisogno di interrogare le persone se la necessità dell'animale di servizio è ovvia. Gli esempi includono quando un cane sta guidando un individuo che è cieco o sta tirando la sedia a rotelle di una persona.
Il personale del ristorante e del negozio di alimentari è obbligato a porre due domande se non è sicuro che un cane sia o meno un animale di servizio. Queste domande sono:
- Questo animale è necessario a causa di una disabilità?
- Quale lavoro o compito è stato addestrato a svolgere questo animale?
I dirigenti e il personale non possono chiedere informazioni sulla natura o l'entità della disabilità di un individuo o richiedere documentazione, come la prova che l'animale è stato certificato, addestrato o autorizzato come animale di servizio, o richiedere che l'animale indossi un giubbotto identificativo.
Il conduttore dell'animale è responsabile della cura e della supervisione del proprio animale di servizio. Secondo l'ADA, “In genere, il cane deve rimanere sul pavimento o la persona deve portare il cane. Ad esempio, se una persona con diabete ha un cane che avverte il glucosio, può portare il cane in un marsupio in modo che possa essere vicino al suo viso per consentire al cane di annusare il suo respiro per avvisarlo di un cambiamento nei livelli di glucosio. Se un animale di servizio si comporta in modo inaccettabile e la persona con disabilità non controlla l'animale, un'azienda ha il diritto di chiedere che il cane venga rimosso. Un'azienda ha anche il diritto di negare l'accesso a un cane che interrompe la propria attività o rappresenta una minaccia diretta per la salute e la sicurezza degli altri. Ad esempio, se un cane guida abbaia ripetutamente o ringhia ai clienti, gli potrebbe essere chiesto di andarsene.
I cani guida non devono indossare una sorta di identificazione?
No. L'ADA non richiede che gli animali di servizio indossino un giubbotto, una targhetta identificativa o un'imbracatura specifica.
Il mio cane è il mio animale di supporto emotivo. Posso portarlo all'interno di un ristorante o di un negozio di alimentari?
No. L'ADA considera tali "animali di supporto emotivo" distinti dai cani di servizio psichiatrico e li tratta in modo diverso. L'ADA non concede ai proprietari di cani di supporto emotivo lo stesso diritto di accesso ai luoghi pubblici che concede alle persone che utilizzano cani di servizio psichiatrico. La distinzione fondamentale da ricordare è che un animale di servizio psichiatrico è effettivamente addestrato a svolgere determinati compiti che sono direttamente correlati alla disabilità psichiatrica di un individuo. Il ruolo principale del cane non è quello di fornire supporto emotivo. Serve per assistere il proprietario nell'espletamento di compiti vitali che altrimenti non sarebbe in grado di svolgere in modo indipendente. Inoltre, un cane di servizio psichiatrico non deve solo rispondere al bisogno di aiuto del proprietario, ma deve anche essere addestrato a riconoscere il bisogno di aiuto in primo luogo. Un cane deve essere in grado di rispondere a entrambi e riconoscere di essere un cane di servizio.
Al contrario, un cane di supporto emotivo è un animale domestico che non è addestrato a compiere atti specifici direttamente correlati alla disabilità psichiatrica di un individuo. Invece, il proprietario dell'animale deriva semplicemente un senso di benessere, sicurezza o calma dalla compagnia e dalla presenza fisica del cane
Alcuni stabilimenti alimentari possono avere animali non di servizio?
Sì. Alcuni ristoranti e negozi di alimentari hanno sviluppato pratiche e procedure sanitarie e hanno ottenuto una variazione alle normative che vietano l'accesso di animali non di servizio nei loro locali. Le strutture di produzione alimentare che non sono tenute a detenere una licenza per stabilimenti alimentari al dettaglio, come alcune sale di degustazione di birrerie, possono avere animali non di servizio nelle aree salotto dei clienti.
È contro la legge che le persone affermino che il loro animale domestico è un animale di servizio?
Sì. Secondo la legge dello stato del Colorado HB16-1426, è un crimine per un individuo travisare consapevolmente un animale come animale di servizio. Una persona che viola questa legge e ha ricevuto un precedente avvertimento verbale o scritto può essere incriminata e può essere soggetta a multe che vanno da $ 50 a $ 500.
Per ulteriori informazioni sugli animali di servizio, visitare il Il sito dell'ADA.